Менеджер чата, Николаев

Ми в пошуках відповідальних людей на вакансію "Менеджер чату" Наша компанія стрімко розвивається і набирає обертів. Працюємо повністю на віддаленій основі.

Досвід не обов'язковий, всьому навчаємо!

Основні обов'язки:

1. забезпечення високоякісного обслуговування клієнтів через наші канали зв'язку.

2. Вирішення запитів і проблем клієнтів, прагнучи до повного задоволення їхніх потреб.

3. Збір зворотного зв'язку від клієнтів і передача інформації у відповідні підрозділи для поліпшення процесів обслуговування.

4. Готовність працювати в змінному режимі (3 зміни на вибір, 8 годин) і надавати звітність про виконану роботу.

Вимоги:

1. Рівень англійської мови не нижче intermediate.

2) Відмінні комунікаційні навички та здатність швидко реагувати на запитання клієнтів. (//udt.com.ua)

3. Здатність розробляти та впроваджувати стратегії з утримання та розвитку клієнтів.

Пропонуємо:

1. Професійний розвиток у дружній команді.

2. Підтримку ініціатив і відкритий обмін досвідом.

3. Можливість віддаленої роботи.

4. Приємну та підтримуючу атмосферу.

5. Конкурентоспроможну заробітну плату з фіксованим окладом і премією за результати.

6. Своєчасні виплати.

7. Можливість отримання авансів.

Хочеш потрапити в нашу команду? Чекаю твого повідомлення в ТГ @Mariaaam_hr