Долучайтеся до нашої дружньої команди в ролі Фахівця з підтримки клієнтів!
Ми шукаємо енергійного та цілеспрямованого професіонала, який розділяє нашу пристрасть до обслуговування клієнтів.
Основні обов'язки:
Забезпечення високоякісної підтримки клієнтів через наші канали зв'язку.
Оперативне вирішення запитів і проблем клієнтів, прагнучи до повного задоволення їхніх потреб.
Збір та аналіз зворотного зв'язку від клієнтів, передача інформації у відповідні підрозділи для поліпшення процесів обслуговування.
Готовність працювати в змінному режимі (3 зміни на вибір, 8 годин) і надавати звітність про виконану роботу.
Вимоги:
Досвід роботи у сфері підтримки клієнтів вітається, але не обов'язковий. (//udt.com.ua)
Відмінні комунікативні та організаційні навички.
Уміння ефективно працювати в команді та знаходити рішення проблем.
Готовність навчатися і розвиватися у сфері клієнтського сервісу.
Ми пропонуємо:
Професійне навчання та підтримку на всіх етапах роботи.
Можливість кар'єрного зростання в динамічній і перспективній компанії.
Дружній колектив і підтримуючу атмосферу роботи.
Конкурентоспроможну заробітну плату та бонуси за високі результати.
Можливість віддаленої роботи.
Якщо ви готові стати частиною нашої команди, надішліть ваш відгук у телеграм @mariaaam_hr. Ми чекаємо на вас і готові запропонувати вам цікаві професійні можливості!